Herroepingsrecht

– Herroepingsinstructie voor consumenten –

Herroepingsrecht
U kunt uw contractuele verklaring binnen 14 dagen zonder opgave van redenen in tekstvorm (bijv. brief, fax, e-mail) of – indien de zaak vóór het verstrijken van de termijn aan u is overgedragen – ook door terugzending van de zaak herroepen. De termijn begint na ontvangst van deze instructie in tekstvorm, echter niet vóór ontvangst van de goederen door de ontvanger (bij de periodieke levering van soortgelijke goederen niet vóór ontvangst van de eerste deellevering) en evenmin vóór nakoming van onze informatieverplichtingen overeenkomstig artikel 246 § 2 in samenhang met § 1 lid 1 en 2 EGBGB (Inleidingswet tot het Duits Burgerlijk Wetboek) alsmede van onze verplichtingen overeenkomstig § 312g lid 1 zin 1 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) in samenhang met artikel 246 § 3 EGBGB. Voor het in acht nemen van de herroepingstermijn volstaat de tijdige verzending van de herroeping of van de zaak. De herroeping dient te worden gericht aan:

Stolz und Müller GmbH, Bismarckstrasse 9, D-76761 Rülzheim.

Fax: +49 6321/3995587
E-mail: info@lieht.com

Gevolgen van de herroeping

In geval van een geldige herroeping dienen de wederzijds ontvangen prestaties te worden teruggegeven en eventueel genoten voordelen (bijv. rente) te worden afgestaan. Kunt u ons de ontvangen prestatie en genoten voordelen (bijv. gebruiksvoordelen) niet, gedeeltelijk niet of slechts in verslechterde staat teruggeven respectievelijk afstaan, dan moet u ons in zoverre een waardevergoeding betalen. Voor de verslechtering van de zaak en voor genoten voordelen hoeft u slechts een waardevergoeding te betalen voor zover de voordelen of de verslechtering zijn terug te voeren op een omgang met de zaak welke verder gaat dan het onderzoek van de eigenschappen en de werking. Onder “onderzoek van de eigenschappen en de werking” wordt verstaan het testen en uitproberen van de betreffende goederen, zoals dat bijvoorbeeld in een winkel mogelijk en gebruikelijk is. Voor pakketverzending geschikte zaken moeten voor ons risico worden teruggezonden. U dient de normale kosten van de terugzending te dragen indien de geleverde goederen overeenstemmen met de bestelde goederen en indien de prijs van de terug te zenden zaak een bedrag van 40 euro niet overschrijdt, of indien u bij een hogere prijs van de zaak op het tijdstip van de herroeping de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen deelbetaling nog niet hebt verricht. Anders is de terugzending voor u kosteloos. Niet voor pakketverzending geschikte zaken worden bij u opgehaald. Verplichtingen tot terugbetaling van betalingen moeten binnen 30 dagen worden nagekomen. De termijn begint voor u met de verzending van uw herroepingsverklaring of van de zaak, voor ons met de ontvangst daarvan.

– Einde van de herroepingsinstructie voor consumenten –

 

Informatie over het nieuwe herroepingsrecht dat vanaf 13.06.2014 automatisch door de wetgever in werking treedt:

• De klant moet voor de terugzending van producten de retourkosten dragen als deze minder dan 40,00 euro kosten
• Het volgende herroepingsformulier dient te worden ingevuld en aan de aanbieder te worden teruggestuurd: https://lieht.com/download/Widerrufsformular.pdf

 

Informatie over de uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet bij levering van goederen welke volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk op de persoonlijke behoeften zijn afgestemd, of bij levering van audio- of video-opnamen of van software, voor zover de geleverde gegevensdragers door u zijn ontzegeld.

Informatie over retourzendingen

De in dit deel (“Informatie over retourzendingen”) genoemde modaliteiten zijn geen voorwaarde voor de geldige uitoefening van het bovenstaande herroepingsrecht.

Klanten wordt verzocht de retourzending vóór verzending bij de verkoper te melden, om de retourzending aan te kondigen. Op deze wijze stellen zij de verkoper in staat de producten zo snel mogelijk toe te wijzen.
Klanten wordt verzocht de goederen als gefrankeerd pakket aan de verkoper terug te zenden en het afgiftebewijs te bewaren. De verkoper vergoedt de klanten op verzoek vooraf de portokosten, voor zover deze niet door de koper zelf moeten worden gedragen.
Klanten wordt verzocht beschadiging of verontreiniging van de goederen te vermijden. De goederen dienen zo mogelijk in de originele verpakking met alle toebehoren aan de verkoper te worden teruggezonden. Is de originele verpakking niet meer in het bezit van de verkoper, dan dient een andere geschikte verpakking te worden gebruikt, om voor voldoende bescherming tegen transportschade te zorgen en eventuele aanspraken op schadevergoeding wegens beschadiging als gevolg van gebrekkige verpakking te vermijden.